王朝阳说：“在我看来商业合作和交往朋友是截然不同的，在交朋友的过程中要注重注重情感，也要注重双方的态度和经历，但商务合作却需要冷静，甚至冰冷，更多情况需要以事实说话。/p
“马守仁表现出的愤怒，我不予评论，但如果我处在相同的问题，那么我只会就事论事，解决问题是商务活动中最根本的难题，愤怒会成为绊脚石，严重影响效率，聪明的人不会那样做的。红星厂是鼎力工程的供应商，那我们的定位就应该是服务者，满足客户的一切要求是我们的宗旨，所以谈不上委屈。”/p
赵立川盯着王朝阳：“没有感情的机器吗？”/p
王朝阳笑了一声说：“所有商业活动，本就是机器的运转，我们只是其中一个零件而已……再说，承担客户怒火也是我们工作的一部分。”/p
赵立川颇有感触地点了点头说：“你说的道理我懂，但这些怒火原本你不该来承受，因为马守仁对你有误解。”/p
王朝阳冷静地说：“他对我有成见在前，解释多少都没用。老赵，刚才你单独回去帮我解释了吧？够意思，但我觉得没用。解除误解的最好方式，绝绝对不是低声下气地解释，而是用事实说话。”/p
赵立川没有在讨论这个问题。但心中却依旧愤怒，打算回去就找侯青海谈话。这次告密的人，一定是冯新刚！做出这种卑劣的事情，赵立川必须跟侯青海汇报！”/p
而这时王朝阳已经看出赵立川的心思，挥了挥手说：“事已至此，没必要在其他事情上浪费精力。另外老赵，不记得侯总曾经对你的批评吗？”/p
赵立川当然不会忘记，侯青海非常看重手下的团结，如果赵立川站在王朝阳的立场去控诉，那么显然违背了侯青海的意愿。侯青海要团结，要的是一致对外，所以无论冯新刚做的事情有多过分，只要赵立川开口，那么首先就变成了侯青海的敌对面。/p
“但这口恶气吞不下去呀，这个冯新刚太过分了！”赵立川怒道。/p
“小人长戚戚，君子坦荡荡，比起冯新刚那躲在阴角旮旯搞事情的样子，我觉得咱们更应该关注项目进程。”王朝阳说。/p
赵立川没有再开口，脑海中却依旧忍不住思考眼前的事情。/p
判断一个人是怎样的人，最好的方式就是看他如何处理事件。对于王朝阳来说，赵立川曾经对他评价是技术扎实，办事能力强，反应机敏，但脾气有些冲。/p
但通过对这件事情的处理，赵立川发现王朝阳的心理成熟程度远远超过自己。即便当在面临错综复杂的环境以及遭受恶劣情绪影响时，王朝阳仍然冷静地像一台机器，谨慎而得体地处理工作，这很难得！/p
因为清楚自己想要什么，所以显得谦
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